고속도로 무료견인 한국도로공사 콜센터 전화번호 이용방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 고속도로를 이용하다보면 자동차에 문제가 생기면 보험사 긴급출동을 부르거나, 비용이 비싼 사설 견인업체를 부를수 밖에 없습니다. 이런 경우 고속도로 무료견인서비스를 이용하시면 가까운 안전지대까지 이동이 가능합니다.
고소도로 무료견인 서비스 이용방법을 확인하겠습니다.
목차
고속도로 무료견인 신청
고속도로에서는 고장이나 사고가 나는 등 비상상황이 생길 경우 보통 본인이 가입한 자동차 보험사에 전화를 걸어 견인차가 올때까지 기다리거나, 경우에 따라 사설 견인업체를 부르는데 이는 견인비용 때문에 부담스러울수 있습니다.
이런 경우라면 고속도로 무료견인 신청이 가능한 한국도로공사 ‘2504 긴급견인서비스‘를 이용할수 있습니다. 고속도로 무료 견인은 갑작스런 사고 또는 고장으로 인해서 도로에 차가 멈춰서있는 차량을 현장에서 가까운 영업소, 졸음쉼터 등의 안전지대까지 무료로 견인 서비스를 받을수 있습니다.
민자고속도로에서는 제공하지 않던 서비스였지만, 몇년 전부터 민자고속도로까지 확대 되었습니다. 고속도로 무료견인 서비스 이용시 각 고속도로 콜센터로 전화 문의를 하시면 됩니다. < 관련기사 >
고속도로 무료 견인은 민간 견인 서비스 처럼 정비소까지 이동하는 것이 아니기때문에 사고지점에서 가까운 안전지대로 이동 한 뒤 그곳에서 보험사를 불러 접수를 진행하시는 것이 비용이나, 안전면에서 합리적인 방법이 될수 있습니다.
한국도로공사 긴급 견인 서비스 콜센터 전화번호
무료견인 서비스는 고속도로에서 사고 또는 고장으로 인해서 차량운행이 어려운 경우에만 한국도로공사 콜센터 1588-2504를 통해서 긴급견인 서비스를 신청하시면 가까운 휴게소, 영업소, 졸음쉼터 등 안전지대까지 견인을 받을 수 있습니다.
단, 긴급 견인 서비스의 경우에는 2차 사고 예방을 위해서 차량운행 자체가 불가능한 경우에만 이용이 가능 합니다.
한국도로공사 콜센터의 경우 24시간 365일 이용가능하며 ARS, 문자, 상담사 전화 등의 서비스를 통해서 무려견인 신청이 가능합니다.
이외에 민자 고속도로의 경우에서도 고속도로 무료견인 서비스 이용이 가능 하므로 민자고속도로 콜센터로 요청하시면 됩니다. 민자 고속도로 콜센터 연락처는 다음과 같습니다.
✅ 민자고속도로 콜센터 전화번호
| 인천공항(130) | 032-560-6100 |
| 인천대교(110) | 032-745-8100 |
| 서울~춘천 | 032-269-1400 |
| 서울외곽 | 1644-2505 |
| 용인~서울 | 1599-2505 |
| 평택~시흥(153) | 1611-5688 |
| 부산~울산 | 052-255-3366 |
| 서수원~평택 | 031-289-2305 |
| 천안~논산(25) | 041-850-6820 |
| 대구~부산(55) | 1688-7003 |
무료견인을 받아 안전지대까지 차량을 이동시키셨다면 이제는 가입한 보험사에 긴급출동을 불러야 합니다. 보험사 긴급출동 콜센터 연락처는 다음과 같습니다.
✅ 각보험사별 콜센터 전화번호
| 삼성화재 | 1588-5114 |
| 현대해상 | 1588-5656 |
| 동부화재 | 1588-0100 |
| KB손해보험 | 1544-0114 |
| 메리츠화재 | 1566-7711 |
| 한화손해보험 | 1566-8000 |
| 롯데손해보험 | 1588-3344 |
| 흥국화재 | 1688-1688 |
| AXA | 1566-1566 |
| MG손해보험 | 1588-5959 |
고속도로 무료견인 대상 차량
사고 후 차량 이동이 불가 할 경우 2차 피해를 예방하기 위해서 가능한 경우에는 차량을 갓길로 이동시켜주시고, 만약 차량이동이 불가 할 경우라면 트렁크 열기, 비상등 켜기, 삼각대 두기 등 후방 차량에게 사고 신호를 알려주는것이 무엇보다 중요 합니다.
정확히 비상 신호를 알린 후 인명피해 예방을 위해서 탑승자분들은 가드레일 밖으로 대피를 하신 후 출구 번호와 지역 이름, 도로 번호를 콜센터 직원에게 설명 합니다. (예: 대구~부산 고속도로, 부산방향, 46.5km)
고속도로 무료견인 대상차량은 일반승용차 16인 이하 승합차, 1.4t 이하 화물차의 경우 무료로 견인이 가능합니다.
고속도로 사고 대처를 어떻게 하는것이 좋은지 다시 한번 더 알아두시길 바랍니다. < 관련기사 >
고속도로 실시간 교통현황
보통은 설날, 추석 명절 연휴 또는 주말 여행을 갈때 출발 전 실시간 고속도로 교통상황을 확인 하지만, 무료 견인 서비스를 이용하신 그 이후의 교통상황을 확인 하고자 할때, 고속도로 상황을 확인 하는 방법은 3가지가 있습니다.
한국도로공사의 고속도로교통정보 앱, 로드플러스 홈페이지, 한국도로공사 콜센터 1588-2504입니다.
한국도로공사 긴급 견인 서비스 주의사항
무료견인 서비스는 2차 사고 예방을 위해서 운영되고 있기 때문에 자동차 경고등 점등 등 ‘차량 운행이 가능한 상태’에서는 이용이 불가 합니다. 또, 요청을 한다고 해도 ‘안전지대 이후의 이동은 불가능’ 하니 이후의 이동은 보험회사의 견인서비스를 이용하셔야 합니다.
고속도로 무료견인 신청 한국도로공사 콜센터 전화번호를 정리해보았습니다. 운전 시 무엇보다 중요한 것이 안전 입니다. 모두 안전운전 할수 있도록 주의하시길 바랍니다.
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