안방그릴 고객센터 전화번호 AS신청 방법
안방그릴 고객센터 전화번호 및 AS신청 접수 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 안방그릴은 홈쇼핑이 또는 온라인몰에서 구매 했을 때 홈쇼핑의 경우에는 구매를 한 홈쇼핑 고객센터를 통해서 AS신청을 진행하시면 됩니다.
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그외에 안방그릴 대표 고객센터를 통해서 AS신청을 진행하시거나, 전화 사용이 불편하신 분들은 안방그릴 공식 홈페이지를 통해서 AS접수를 진행하셔도 됩니다.
안방그릴 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
안방그릴 고객센터 전화번호
안방그릴 고객센터 전화번호는 0502-0384-4371이며, 평일 오전 9시부터 17시 30분까지 상담사 연결이 가능합니다.
제품을 사용하시다 문제가 있는 경우에는 고객센터 영업시간외에는 공식 홈페이지를 통해서 전화상담 예약 및 AS접수가 가능하니 참고하시길 바랍니다.
| 안방그릴 고객센터 전화번호 | 0502-0384-4371 |
| 상담사 연결 시간 | 평일 오전9시~17시30분까지 |
- 안방그릴 AS 전화 상담 페이지 : http://cs.anbang.kr/
[출처 : 안방그릴 (안방몰) 홈페이지]
본인이 통화하기 좋은 시간에 맞춰서 AS전화 상담 예약를 하시면 시간에 맞춰서 상담사를 통해서 전화가 걸려오게 되는데요. AS전화 상담 예약 시 AS 받을 내용과 연락처를 남겨주셔야 확인 후 연락을 드릴 수가 있습니다.
안방그릴 AS 신청 방법
안방그릴 AS신청은 고객센터 또는 안방그릴 공식 홈페이지에서 접수가 가능 합니다. 이름, 연락처, 제품명, 시리얼 번호, 구매처(홈쇼핑, 온라인몰), AS상담시간, 고장증상 등을 안내에 따라 입력 하신 후 예약신청을 진행하시면 됩니다.
이렇게 AS신청을 했으면 택배로 제품을 보낸 후 수리를 받고 다시 택배로 받는 방식으로 AS가 진행되는데 일부 증상에 따라서 교환이나 부품 교환 등을 할 수도 있습니다.
AS신청 전 각 제품별 설명서를 먼저 확인해보시는 것도 문제 해결이 도움이 되니 체크해보시길 바랍니다.
안방그릴 보증기간
제품을 정상적으로 사용을 하고 있던 상태에서 고장이 난 경우 구입일로부터 1년간 A/S센터에서는 무상으로 수리를 진행하고 있습니다.
다만, 가정용 제품을 영업용도로 사용을 하거나, 산업용 제품인 경우에는 무상보증기간을 6개월로 적용하고, 다만,그릴팬, 멀티팬, 볶음팬, 소모품 등의 경우에는 무상보증 기간을 구입일로부터 6개월 이내로 적용이 되고 있습니다.
무상보증기간은 구입일로부터 산정이 되기에 구입일을 보증서에 기입 후 보관하시면 AS 시 확인하기 좀 더 편리 할 수 있습니다.
본인이 사용하던 제품에 문제가 발생했거나, 사용법을 자세히 모르시는 경우에는 안방몰 홈페이지에 접속 하신 후 질문하기를 통해서 어떤 문제가 있는지 답변을 받아 볼 수 있습니다.
제품에 문제가 있을 때 먼저 체크해보시면 문제해결에 도움을 받을 수 있습니다.
안방그릴 고객센터 전화번호 및 A/S신청 방법에 대해서 정리를 했습니다. 안방그릴의 경우에는 오프라인 AS센터는 없는 것으로 알려져 있는데 자세한 문의는 고객센터를 통해서 확인하시길 바랍니다.
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