스타벅스 고객센터 전화번호 고객의 소리 (매장 전화번호)
스타벅스 고객센터 전화번호 및 고객의 소리 이용 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 스타벅스는 국내에서 인지도가 가장 높은 커피 브랜드로 스타벅스 이용 시 문의사항이 발생하면 고객센터로 직접 문의를 할 수 있습니다.
스타벅스 고객센터 전화번호는 1522-3232 입니다. 상담사 운영시간은 오전 7시부터 오후 11시까지이며, 연중무휴 언제든지 상담이 가능합니다.
단, 고객센터 상담원 연결이 지연되는 경우 고객의 소리를 통해서 문제를 해결 할 수 있습니다.
스타벅스 고객센터 이용 방법을 확인하겠습니다.
목차
스타벅스 고객센터 전화번호
스타벅스 고객센터는 CCC (Customer care center) 이라고 불리는데 보통은 문의사항을 매장에 직접 문의하거나 스타벅스 앱을 통해서 문제점을 해결 합니다.
[이미지 출처 : 미리캔버스 홈페이지]
스타벅스 고객센터 전화번호를 통해서 상담원을 연결하기도 하지만, 보통은 홈페이지 고객의 소리를 통해서 문제점을 해결 하는 경우가 많습니다.
- 스타벅스 고객센터 전화번호 : 1522-3232
- 스탁벅스 상담사 운영시간 : 오전 7시~오후 23시까지 (연중무휴)
- 스타벅스 고객의 소리 운영시간 : 오전 9시~오후 18시까지 (연중무휴)
스타벅스 고객센터 대표 콜센터는 일반 문의를 하고, 고객의소리는 칭찬, 불만, 등 컴플레인을 남기실때 보통 많이 이용을 하고 있으니 참고하셔서 이용해보시길 바랍니다.
스타벅스 매장 전화번호
스타벅스는 개별 매장 전화번호를 공개하지 않고 있기 때문에 고객센터로 연결을 해도 일부 매장으로 전화연결이 되진 않습니다.
개별 매장 전화번호를 찾으시는 분들은 현재는 스타벅스 정책변화로 인해서 확인 불가하니 대표 콜센터 또는 홈페이지에서 고객의 소리를 통해서 문의를 해보시길 바랍니다.
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스타벅스 고객의 소리
스타벅스 고객센터 전화번호 연결이 지연 될 경우 스타벅스 홈페이지 또는 스타벅스 앱을 통해서 고객의 소리로 이동하여 문의 접수를 진행 할 수 있습니다.
[이미지 출처 : 스타벅스 홈페이지]
스타벅스 홈페이지 접속 → customer service & ldeas → 고객의 소리 → 문의 접수 → 순차적 답변
단, 고객의 소리 운영시간은 오전 9시~ 오후 6시까지 연중무휴로 운영되고 있으니 문의할 사항은 해당 서비스를 이용해보셔도 좋습니다.
그외에 궁금하신 부분은 직접 검색을 통해서 알아보는것도 도움이 될 수 있습니다.
자주하는 질문
1. 유효기간이 만료된 쿠폰도 사용이 가능한가요?
- 유효기간이 기재된 모든 쿠폰은 유효기간 만료 후 사용이 불가 합니다.
2. 사이렌 오더 이용시간은 어떻게 되나요?
- 사이렌 오더는 주문 매장의 운영 시작 시간부터 종료 30분전까지 가능합니다. 단, 24시간 운영 매장을 포함한 일부 오후 11시 이후까지 운영되는 매장은 최대 오후 11시까지 사이렌 오더를 이용 가능 합니다.
3. 통신사 카드 사용 혜택이 있나요?
- KT통신사카드의 사용이 가능하며, 등급에 따른 차등 혜택이 제공됩니다.
- KT 사이즈업 : 월 1회제공
- KT VIP초이스(아메리카노 short 1잔 무료) : VVIP연12회 / VIP연 6회
- 자세한 사항은 KT고객센터 문의하시면 됩니다.
4. e-프리퀀시는 홈페이지에서도 예약이 가능한가요?
- 예약은 스타벅스 모바일 앱에서만 가능합니다.
스타벅스 제휴카드
스타벅스에서는 다양한 제휴카드를 발급하여 다양한 혜택을 받을 수 있는데, 이를 활용하시면 할인 및 서비스 업그레이드 등을 받을 수 있습니다.
[이미지 출처 : 스타벅스 홈페이지]
베스트 제휴카드 7개 외에도 제휴카드는 더 있으니 홈페이지에 접속하신 후 할인 혜택 등을 비교해보시길 바랍니다.
👉 스타벅스 제휴카드 혜택 더보기
스타벅스 고객센터 전화번호 및 고객의 소리 이용방법에 대해서 정리를 했습니다. 스타벅스는 국내에서 가장 인지도가 높은 커피 브랜드로 그만큼 이용 고객이 많습니다. 그렇다보니 문의사항도 많은데 그럴때는 고객센터를 통해서 도움을 받으시길 바랍니다.
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