스카이라이프 고객센터 홈페이지 및 전화번호 (AS신청방법)
스카이라이프는 디지털 위성방송으로 KT 스카이라이프 이용 고객님들은 온라인 상담 또는 AS신청, 설치장소 변경등의 서비스를 이용 할수 있습니다. 그외에 기타 문의 사항은 스카이라이프 고객센터 전화번호를 통해 문의 하시면 됩니다.
스카이라이프 고객센터 홈페이지 및 전화번호를 확인하겠습니다.
스카이라이프 고객센터 홈페이지
스카이라이프 고객센터 홈페이지에 접속하시면 ‘온라인상담, AS신청(고장, 수리), 설치장소변경, 자주찾는 질문 등의 서비스를 확인 할수 있습니다. 자주찾는 질문의 경우에는 스카이라이프 고객님들이 가장 많이 하는 질문에 대한 답변을 확인 할수 있어서 고객센터 문의 전 먼저 확인해보시는 것도 좋습니다.
※ 스카이라이프 고객센터 홈페이지
특히, 스카이라이프 고객센터에는 고객이 직접 자가진단을 할수 있도록 ‘자가진단 서비스‘를 제공하고 있습니다. TV신호불량, 채널이 안나오는 경우, 소리가 나오지 않는 경우, 셋톱박스에 이상 생긴 경우, 인터넷 문제 등을 자가진단 서비스를 통해서 확인해볼 수 있습니다.
스카이라이프 고객센터 전화번호
인터넷, TV관련 문의는 콜센터 전화번호로 연결하신 후 ‘위성TV인터넷서비스’를 선택하시면 해당상품 고객센터로 연결이됩니다. 인터넷, TV서비스 장애, 고장 발생으로 인한 AS신청이 가능 합니다.
✅ 스카이라이프 고객센터 전화번호 (TV관련 문의)
- 스카이라이프 TV/인터넷 고객센터 전화번호 : 1588-3002/080-001-3002
- 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시~ 오후 18시까지
스카이라이프 알뜰폰(모바일) 요금제 가입, 해지, 요금조회에 관련된 문의사항은 통화연결 후 단축번호 2번을 누르시면 KT스카이라이프 휴대폰 고객센터로 연결 됩니다. 이외에 휴대폰분실신고, 일시정지 문의사항 접수도 가능하니 운영시간을 참고하셔서 문의해보시길 바랍니다.
✅ 스카이라이프 고객센터 전화번호 (알뜰폰)
- 스카이라이프 알뜰폰(모바일) 고객센터 전화번호 : 1588-3002/080-001-3002
- 고객센터 운영시간 : 평일 오전 9시~오후 18시까지
- 휴대폰분실신고/일시정지 문의사항 접수 : 평일, 토요일, 일요일, 공휴일 오전 9시~22시까지
AS신청방법
스카이라이프 고객센터 문의 전 홈페이지에서 ‘자가진단 서비스’를 통해 문제해결에 도움을 받아보시고, 이후에도 문제가 해결되지 않을 경우엔 고객센터로 전화 문의를 해보시길 바랍니다.
인터넷, TV, 모바일(알뜰폰) 관련 AS신청은 스카이라이프 고객센터(콜센터) 또는 홈페이지에서 온라인 AS신청을 진행해보시길 바랍니다.
- 스카이라이프 홈페이지 접속 합니다.
- 현재 가입되어 있는 상품을 선택 합니다.
- 연락처, TV, 인터넷, 알뜰폰 서비스 고장 증상, 요청 내용을 입력 합니다.
- AS신청 접수가 완료 되면 상담원에게 AS관련 안내를 받습니다.
- 상담원과의 상담을 통해 방문 일정 등을 예약 하면 AS신청이 완료 됩니다.
스카이라이프 고객센터 홈페이지 및 전화번호 AS신청방법을 확인 했습니다. 스카이라이프 홈페이지에서는 고객님들의 궁금한 사항이나 문제해결을 위해서 자주 찾는 질문 서비스를 제공하고 있으니 이점 참고하셔서 도움 받으시길 바랍니다.
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