카카오톡 앱 설치자세히 보기

DB자동차보험 고객센터 전화번호(사고접수, 긴급출동 요청)

DB자동차보험 고객센터 전화번호 및 사고접수, 긴급출동 요청에 대해서 알아보도록 하겠습니다. db손해보험은 DB그룹 계열의 손해보험사 입니다. 자동차보험, 운전자 보험, 건강보험을 취급합니다. DB자동차보험 가입자라면 가입방법에 따라서 고객센터 전화번호를 다르게 이용할수 있습니다. 

인터넷으로 DB다이렉트 자동차보험을 가입한 경우에는 인터넷 고객센터와, DB손해보험 대표 고객센터도 함께 이용이 가능합니다. 단, 다이렉트 보험이 아닌 경우 반 보험으로 자동차보험에 가입한 경우에는 DB손해보험 대표 고객센터를 이용하시면 됩니다. 


목차

DB자동차보험 고객센터 전화번호

다이렉트 보험으로 자동차보험에 가입한 경우 아래 번호를 통해서 문의를 하시면 됩니다. 

1. 다이렉트 보험 고객센터 : 1600-0100
2. DB손해보험 대표 콜센터 전화번호 : 1588-0100

▶️ DB손해보험 고객센터 전화번호 지점위치

DB다이렉트 고객센터

인터넷 고객센터 1600-0100은 가입문의 뿐만 아니라 자동차고장, 긴급출동요청, 사고접수, 계약문의 및 대출상담이 가능하며, 상담사 연결은 평일 오전 9시부터 18시까지 이며, 토요일은 오전 9시부터 18시까지 이용할수 있습니다. 

DB자동차보험 고객센터 전화번호

▶️ 신용카드 보험료 납부 방법(신용카드 납부 가능 보험사)

DB손해보험 대표 콜센터

DB손해보험의 대표 고객센터 1588-0100은 누구나 이용 가능합니다. 상담사 연결시간은 평일 9시부터 오후18시까지 이며, 토요일은 9시부터 13시까지 이용 가능합니다. 

1588-0100으로 전화를 하신 후 원하는 서비스에 따라 이용하시면 됩니다. 

1번 : 자동차고장 긴급출동
2번 : 자동차 사고접수 안내
3번 : 보험 신규가입상담
4번 : 질병, 상해, 화재보험 사고접수 안내
5번 : 질병, 상해, 운전자보험 변경, 해지, 보험료납입
6번 : 자동차보험 변경, 해지
7번 : 대출
8번 : 증명서발급 자동차 서비스 및 고객불편사항 접수
0번 : 상담사 연결

DB손해보험 다이렉트 홈페이지

DB자동차보험 긴급출동, 사고접수 전화번호

자동차보험에 가입한 경우 사고 또는 긴급출동이 필요한 경우에는 1600-0100을 이용할수도 있지만, DB손해보험 대표 콜센터를 통해서 이용하셔도 됩니다. 긴급출동, 사고접수 서비스는 24시간 운영되고 있습니다. 

긴급출동 또는 사고접수 전용 콜센터는 1588-0100 입니다. 상담 연결시간은 평일 오전9시부터 오후18시 까지 이며, 토요일 오전9시에서 13시까지 운영됩니다. 

자동차 고장 긴급출동 서비스 단축번호는 1번, 사고접수는 2번입니다. 추가로 긴급출동 요청은 전화신청 외에 DB손해보험 어플에서 [서비스] 메뉴를 통해서 신청하셔도 됩니다.

DB손해보험 앱 설치

긴급출동서비스 항목

긴급출동서비스의 경우 보험가입기간 1년기준, 총6회 한도로 사용이 가능합니다. 만약 보험기간이 1년 미만이라고 하면 총3회 사용가능합니다. 서비스 항목별 사용한도 제한 항목이 있어 초과 사용 시 추가비용이 발생할수 있습니다.

그리고 사용한도를 모두 사용하게 되면 추가 가입은 불가합니다. 

  • 긴급견인 서비스
  • 휴즈교환 서비스
  • 비상급유 서비스
  • 긴급구난 서비스
  • 배터리충전 서비스
  • 부동애고충 서비스
  • 타이어교체 서비스
  • 잠금장치해제 서비스
  • 브레이크/파워오일보충서비스
  • 타이어펑크수리서비스

해당 홈페이지에서는 고객님이 자주하는 질문에 대한 내용도 참고해보실 수 있습니다. 간단한 문제의 경우에는 고객센터 문의를 하지 않고도 편리하게 확인해볼수 있습니다. 

DB자동차보험 고객센터 전화번호에 대해서 정리했습니다. 운전을 하다보면 긴급상황이 발생할수 있는데요. 그때마다 당황하지 마시고 고객센터로 문의하시길 바랍니다. 


🔽 더보기

우체국 실비보험 청구서류|청구 방법 총정리

메리츠화재 실비보험 청구서류|청구방법 총정리