AK플라자 고객센터 전화번호 상품권 사용처 확인
AK플라자 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. AK플라자 고객센터에서는 상품 문의, 교환 및 환불, 멤버십 혜택, 분실물 접수 등에 대한 문의가 가능합니다. 고객센터 상담원 연결을 통해서 문의를 해도 되고, 업무시간 외에는 1:1 고객상담 서비스를 통해서도 언제든지 편하게 상담을 진행 할 수 있습니다.
특히, AK플라자는 다양한 서비스를 제공하고 있는 만큼 방문 전에 필요한 서비스를 미리 확인하고 이용하시면 더욱 편한 쇼핑을 할 수 있습니다.
AK플라자 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
AK플라자 고객센터 전화번호
AK플라자 고객센터는 백화점과 쇼핑몰 전화번호를 다르게 이용하시면 좀 더 빠른 업무처리에 도움을 받을 수 있습니다.

[이미지출처:AK플라자 백화점 홈페이지]
- AK플라자 백화점 고객센터 전화번호 : 1661-1114
- AK플라자 쇼핑몰 고객센터 전화번호
– 광명 지점 : 02 -6011-3313
– 금정 지점 : 031- 427-4100
AK플라자 백화점을 이용하시거나 쇼핑몰을 이용하시는 고객분들은 홈페이지에 접속을 하시면 대표 콜센터 번호가 안내가 되어 있으니 대표번호로 문의를 해볼 수 있습니다.
AK플라자 백화점 홈페이지에 접속을 하시면 백화점 및 쇼핑몰 지점에 대한 고객센터 운영시간과 지점에 대한 이용 방법을 확인 가능 합니다.
AK몰 온라인 고객센터 이용 방법
AK몰 공식 홈페이지에 고객센터 페이지를 보시면 1:1 고객상담, 주문/결제 안내, 취소/교환/반품 신청 등 다양한 서비스를 이용 할 수 있습니다.
🔍 AK플라자 백화점과 AK몰 쇼핑몰의 고객센터 전화번호는 1588-2055로 동일합니다. 운영시간은 평일 오전 9시~오후 6시까지이며, 토요일과 공휴일에는 휴무로 업무시간 외에는 AK몰 홈페이지에서 1:1 고객상담 서비스를 이용해서 문의가 가능합니다.

[이미지출처 :AK몰 홈페이지]
- 1:1 고객상담 : 온라인을 통해 문의 후 답변 확인이 가능합니다.
- 주문/결제 안내 : 주문 및 결제 관련 정보 확인이 가능합니다.
- 취소/교환/반품 신청 : 나만의 공간 메뉴에서 해당 절차 진행이 가능합니다.
AK몰 고객센터 홈페이지에서 고객상담 및 자세한 문의 사항을 확인해보시길 바랍니다.
AK플라자 상품권 사용처
AK플라자 상품권은 다양한 제휴 매장에서 사용이 가능하며, 주요 사용처는 AK플라자 전 지점(세종점 제외), 그랜드백화점 일산점, 대구백화점 전 지점, CGV 평택점, 삼성스토어(일부 매장 제외), 아웃백 스테이크하우스 전 지점, 신라면세점 전 지점 등 다양한 곳에서 사용이 가능 합니다.
단, AK플라자 홈대점과 AK& 기흥점에서는 지류 상품권만 사용이 가능하며, 2024년 5월부터는 AK플라자 상품권을 AK몰 상품권 포인트로 전환 사용이 불가하니 이부분 참고하시길 바랍니다.
🔍 사용처는 변경될 수 있기 때문에 방문 전 해당 매장에 상품권 사용 여부를 확인하시길 바랍니다.

[이미지출처: Ak플라자 백화점 홈페이지]
AK플라자 상품권 사용처에 대한 정확한 안내는 공식 홈페이지를 참고하시면 변경된 부분이나 사용처 확인이 가능합니다.
▶️ AK플라자 상품권 사용처 안내
AK플라자 쇼핑 세일 기간
AK플라자에서는 정기적으로 대규모 할인 행사를 진행하고 있습니다. 세일 기간에는 인기 브랜드 추가 할인이 많으니 평소에 관심 있었던 브랜드가 있었다면 찜해두시면 세일기간 동안 쇼핑에 도움이 됩니다.
- 정기 세일 기간 : 봄,가을 시즌마다 진행
- 백화점 브랜드 특가전 : 명풍&인기 브랜드 할인
- 해외 직구&아울렛 특가전
📢 AK플라자 이벤트에 대한 자세한 진행 사항은 공식 홈페이지에서 확인 하시길 바랍니다.
👉 금강제화 상설할인매장 아울렛 위치
할인 혜택
AK플라자에서는 할인카드, 상품권, 쿠폰 등의 다양한 혜택이 제공되고 있으니 ak플라자 이용 고객분들은 혜택 받고 쇼핑하시길 바랍니다.
1. ak멤버스 가입
– 포인트 적립 & 사용 가능
– 다양한 할인 행사 및 사전 이벤트
– VIP고객 혜택
2. 신용카드&제휴카드 혜택
– ak플라자 제휴카드(삼성,신한,KB국민, 현대 등) 사용 시 추가 할인 가능
– 카드사별 무이자 할부
3. 상품권 사용
– 신세계, 롯데 상품권 일부 매장 사용 가능
– ak플라자 자체 상품권&백화점 상품권 사용 가능
ak플라자 쇼핑을 할 때 ak몰에서 온라인 쇼핑 혜택, 제휴카드 할인, 상품권 등을 활용해서 현명하게 쇼핑할 때 현명하게 이용하시길 바랍니다.
자주묻는 질문
1. OK캐쉬백으로 결제했는데 취소하면 돌려 받을 수 있나요?
- 주문하신 상품을 취소하시는 경우 OK캐쉬백으로 결제한 금액만큼 환불이 됩니다.
2. 물품교환은 언제까지 가능한가요?
- 물품교환은 반품과 마찬가지로 물품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
– 접수 경로 : AK몰 – 나만의 공간 – 취소/반품/교환
AK플라자 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. AK플라자 이용하시는 고객분들은 문의사항이 있는 경우에는 고객센터 또는 공식 홈페이지에서 자세히 확인해보시길 바랍니다.
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