현대카드 고객센터 전화번호 콜센터 상담원 연결 (재발급 해지 분실신고)에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 현대카드를 이용하시는 분들은 재발급, 해지, 분실신고, 카드신청/발급, 연회비, 이용대금명세서, 자동납부/카드수납 등 현대카드 관련 문의가 있는 경우 현대카드 고객센터로 문의를 해야 합니다.
현대카드 고객센터를 확인하겠습니다.
목차
현대카드 고객센터 전화번호
현대카드 고객센터 대표 전화번호는 1577-6000 입니다. 현대카드 이용 시 카드 발급 및 해지, 회원정보 변경, 즉시결제 등 현대카드 이용 전반에 관련문의는 대표번호로 문의하시면 됩니다.
| 현대카드 고객센터 | 전화번호 |
| 현대카드 고객센터 대표 전화번호 | 1577-6000 (해외 +82-2-3015-9000) |
| 도난, 분실, 거래 승인 | 1577-6200 (해외 +82-2-3015-9200) |
| 금융서비스(단기카드대출, 장기카드 신청 및 조회) | 1577-6100 |
| PRIVIA(여행,교육,문화,쇼핑 등) | 1588-0360 |
| 케어서비스(채무면제, 유예상품, 개인정보 안심서비스) | 1588-3483 |
| MY BUSINESS 전용상담센터 | 1588-0101 |
| 외국인 회원 상담 편의 서비스 | 1899-6111 |
현대카드 고객센터 상담원 연결 시간
- 현대카드 고객센터 : 평일 오전 9시~오후 6시
- 도난,분실,거래 승인 : 365일 24시간
현대카드 고객센터 말하는 ARS를 이용해서 누르는 방식이 아닌 말로하는 ARS로 좀 더 편리하게 이용해 볼수 있습니다.
- 보이는 ARS 서비스 메인화면에서 우측 상단 [더보기] 선택
- 하단 [상담원연결] 선택
- 원하는 유형 선택
정보변경·청구관련 문의(정보변경 및 사용내역 결제관련 문의)
상품서비스문의(카드상품 및 서비스 이용관련 문의)
발급문의(발급 외 상담불가)카드교체, 추가 발급관련 문의만 상담 가능
기타문의(그 외 기타 상담관련문의) - 상담대기 없는 실시간 챗팅상담을 이용해보세요. [상담대개] 선택
- 상담원 연결 후 보이는 ARS 종료
ARS상담이 어려운 분들은 홈페이지상담을 진행해볼 수 있습니다. 단, 홈페이지상담은 실시간 상담이 아니기 때문에 장기연휴 시 답변이 지연될수 있으며, 즉시결제, 회원정보변경, 카드 발급 및 해지 등의 업무는 보안 문제로 인해서 처리 불가합니다.
긴급한 사항인 경우에는 현대카드 고객센터 1577-6000번으로 문의하시길 바랍니다.
현대카드 재발급
현대카드 재발급 신청은 현대카드 고객센터 또는 앱을 통해서 가능합니다. 단, 법인카드, 체크카드, 기프트카드 등은 제외되며, 개인 신용카드 회원만 신청이 가능합니다. 만약 사용하던 카드를 분실하였거나 도난 당한 경우에는 카드번호를 변경을 하는 것이 좋습니다.
현대카드 해지
현대카드 홈페이지 또는 고객센터를 통해서 분실신고 및 해지신청이 가능합니다. 현대카드 해지 신청의 경우 모바일앱을 통해서도 가능 하지만, 프리미엄 카드의 경우 온라인 해지가 불가 하기 때문에 점담 고객센터를 통해서 해지가 가능합니다.
▶️ 현대카드 M포인트 현금화 H-Coin 전환 계좌 송금 방법
현대카드 분실신고
본인이 사용하는 카드를 도난 또는 분실 되었음을 확인하는 순간 현대카드 도난 분실신고 고객센터 1577-6200 또는 현대카드 홈페이지에서 분실신고를 진행합니다. 만약 본인이 거주하는 곳이 국내가 아닌 해외인 경우이거나, 해외에서 카드를 도난 및 분실할 경우 82-2-3015-9200으로 신고 하시면 됩니다.
전화를 이용하기 어려운 경우라면 현대카드 홈페이지를 통해서 신고가 가능하며, 현대카드 홈페이지에서는 분실신고 외에 부정 사용신고, 재발급 요청까지 가능합니다.
- 현대카드 홈페이지 > 고객센터 > 도난 분실신고
카드 도난 및 분실 후 발생한 타인의 부정 사용금액에 대해서 카드사에 보상 신청이 가능하니 참고 바랍니다.
분실카드 찾은 경우
가끔 카드를 분실했다고 생각해서 분실신고를 진행한 뒤 카드를 찾은 경험을 누구나 한번쯤은 해보셨을꺼라 생각 합니다. 이런 경우 카드 재발급 신청이 진행되기 전이라면 바로 고객센터로 전화해 분실신고를 해제 할수 있습니다.
현대카드 전국매장 지점 위치
현대카드 전국매장 지점의 경우에는 주말 및 공휴일은 영업점 휴무일이니 참고하셔서 이용하시길 바랍니다.
▶️ 지점별 매장 찾기
현대카드 고객센터 전화번호 및 콜센터 상담원 연결 방법에 대하여 정리를 했습니다. 카드를 사용하다보면 고객센터로 문의 해야할 일이 생깁니다. 현대카드 고객센터(1577-6000)으로 문의를 하셔도 되고, 상담원 연결이 어려운 경우에는 현대카드 홈페이지를 이용해보셔도 좋습니다.
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