한국도로공사 콜센터 전화번호 민원신청 방법
한국도로공사 콜센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 한국도로공사는 고속도로 이용 시 안전하고 편리하게 이동을 할 수 있도록 도움을 드리고 있으며, 그외에도 고속도로 운영, 유지보수, 통행료 징수 등 다양한 업무를 함께 진행 하고 있습니다.
고속도로 운행 중 문제가 발생한 경우 한국도로공사 콜센터로 문의 후 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
특히, 고속도로에서 차량이 고장 나거나 이동을 하지 못하는 경우가 발생하면 무료견인 서비스를 통해서 차량을 안전한 곳까지 이동을 시켜 드리는 서비스가 있으니 차량에 문제가 발생한 경우에 ‘무료견인 서비스’를 통해서 도움을 받아보시길 바랍니다.
한국도로공사 콜센터 전화번호를 확인 하겠습니다.
👉 고속도로 무료견인 신청 한국도로공사 콜센터 전화번호
목차
한국도로공사 콜센터 전화번호
한국도로공사 콜센터 전화번호는 1588-2504이며, 24시간 연중무휴 운영 중입니다. 전문 상담사들이 교통정보, 통행료 수납 등 고속도로 관련 문의 사항이 있는 경우 콜센터로 전화를 하시면 언제든지 전문적으로 상담을 받아 볼 수 있습니다.
- 한국도로공사 콜센터 전화번호 : 1588-2504
- 한국도로공사 긴급전화 : 080-701-0404
[이미지 출처 : 한국도로공사 홈페이지]
🔍 한국도로공사 콜센터 전화번호 단축번호
1번 : 경부선
2번 : 영동선/광주원주선/동해선
3번 : 중부선/제2중부선
4번 : 서 해안선/평택시흥선
5번 : 남 해선/영암순천선
6번 : 동서 방향
7번 : 남북 방향
8번 : 순환선 및 지선
9번 : 위치 확인 및 노선 길 찾기
한국도로공사 미납통행료 조회
한국도로공사 미납통행료 조회는 고속도로 통행료 홈페이지에 접속을 하시면 차량번호만 입력 하시면 간편하게 확인 가능 합니다.
조회 결과 미납된 금액이 있다면 본인인증을 통해서 바로 납부를 진행 할 수 있습니다. 납부 시 결제 방법은 카드 결제, 네이버 페이 등 통해서 진행이 가능합니다.
※ 미납통행료가 발생 한 날로부터 3~4일정도 지난 후 조회가 가능 합니다. 그렇기 때문에 당일 확인을 원하는 경우에는 가까운 영업소 또는 콜센터를 통해서 확인이 가능 합니다.
👉 고속도로 통행료 미납 과태료 금액 조회 방법
한국도로공사 민원신청 방법
한국도로공사 홈페이지 또는 콜센터를 통해서 민원신청이 가능합니다. 홈페이지를 이용해서 민원신청을 하는 경우 홈페이지에 접속하신 후 ‘자주찾는 서비스’ 메뉴를 찾아서 ‘민원신청’을 선택해서 몇가지 확인해야 할 사항을 체크하신 후 민원내용을 작성 하시면 됩니다.
[이미지 출처: 한국도로공사 홈페이지]
- 한국도로공사 홈페이지에 접속을 합니다.
- ‘자주찾는 서비스’ 하단 ‘민원신청’을 선택 합니다.
- 개인정보 수집 이용 동의란 체크 후 민원신청을 선택 합니다.
- 팝업허용 및 본인인증을 진행 후 민원내용을 작성 합니다.
작성하신 내용은 민원목록을 보시면 확인이 가능 합니다. 한국도로공사 홈페이지에서는 다양한 업무 처리 및 민원신청이 가능하니 궁금한 사항이나 문의사항이 있다면 홈페이지를 참고하시면 도움을 받을 수 있습니다.
자주묻는 질문
1. 통행요금을 인터넷으로 조회하는 방법은 어떻게 되나요?
- 인터넷으로 조회 할 수 있는 방법은 한국도로공사 홈페이지 접속 후 고객광장 > 통행요금조회에서 출발지, 목적지를 입력하여 통행요금 조회를 할 수 있습니다.
2. 한국도로공사 콜센터 전화번호는 어떻게 되나요??
- 한국도로공사 콜센터 전화번호는 1588-2504이며, 긴급전화번호는 080-701-0404 입니다. 고속도로 이용과 관련 도로공사, 교통 체증, 사고, 도로 상태 등의 대한 문의가 가능합니다.
3. 한국도로공사 콜센터 운영시간은 어떻게 되나요?
- 한국도로공사 콜센터 운영시간 연중무휴 24시간 언제든지 가능 합니다.
한국도로공사 콜센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 전화상담시 일반 통화요금이 부과되는데, 별도의 정보이용료는 없습니다. 단, 일부 서비스 이용시 데이터이용료가 부과 될 수 있다고 합니다.
고속도로 관련 문의 사항이 있는 경우에는 콜센터를 통해서 도움을 받으시길 바랍니다.
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