카카오톡계정 찾기 및 비밀번호 재설정 방법
카카오 서비스를 이용하시는 분들이라면 카카오톡을 사용하지 않는 분들은 없을 것 같습니다. 그런데 사용하던 중 카카오계정을 잊어버리거시거나, 비밀번호를 재설정을 해야 할 때 참고하시면 도움이 될 것 같습니다.
특히, 카카오톡 서비스를 이용하신던 중 불편한 사항이 발생했다면 카카오톡 고객센터로 문의해보시길 바랍니다.
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카카오톡 계정 찾기
카카오톡 계정(아이디) 찾기를 다음과 같이 진행해볼 수 있습니다.
- 카카오 인증서로 본인인증
- 휴대폰으로 본인인증
- 전화번호로 찾기
- 이메일로 찾기
✅ 카카오 인증서 본인인증 확인으로 좀 더 안전하고 빠르게 카카오 계정을 찾을 수 있습니다. 본인 명의카카오 인증서가 있는 카카오톡 휴대폰 번호를 입력하시면 됩니다.
✅ 휴대폰번호로 본인인증을 해서 간편하게 계정을 찾을 수 있습니다. 단, 카카오계정에 등록된 본인 명의에 휴대폰 번호여야 합니다.
✅ 카카오서비스 이용 시 사용한 닉네임 또는 이름, 전화번호로 계정을 찾을 수 있습니다.
✅이메일을 통해서 카카오 계정 찾기를 할때는 카카오계정에 등록된 이메일 주소이여야 합니다.
카카오톡 계정 찾기는 ‘카톡 공식 홈페이지 – 하단 계정 찾기’ 순으로 선택해서 카카오 계정 찾기를 진행하시면 됩니다. 만약 카카오계정을 찾을 때 어려운점이 있는 경우에는 카카오톡 고객센터에서 많은 부분을 도움을 받을 수 있습니다.
[출처 : 카카오톡 고객센터]
※ 카카오톡 공식 홈페이지
카카오톡 비밀번호 재설정
카카오톡을 사용 중 비밀번호를 잊어버렸을 경우에는 비밀번호 재설정을 해야 합니다.
- 카카오톡 공식 홈페이지 접속
- 카카오톡 비밀번호 찾기 선택
- 카카오 인증서 본인인증/휴대폰으로 본인인증/전화번호 인증/이메일로 인증 중 선택
- 이메일 형식의 카카오톡 계정 선택 후 본인인증
- 카카오톡 비밀번호 변경
카카오톡은 전국민이 모두 사용하고 있는 메신저로 하루에도 수십번씩 카톡을 하고 업무상 꼭 필요한 수단이 되었습니다. 업무를 볼때도 이제는 카톡이 없으면 불편할 정도로 많은 사람들의 일상생활에 큰 역할을 하고 있다고 볼 수 있습니다.
그렇다보니 한번 로그인을 하면 로그인이 되어 있는 상태로 계속 사용하다보니 휴대폰을 바꾸거나 휴대폰을 초기화하게 되면 계정 아이디와 비밀번호를 찾지 못하는 경우가 발생합니다. 그럴땐 카카오톡 계정 찾기를 통해 계정을 찾고 비밀번호 재설정을 진행하시면 됩니다.
카카오톡 계정 찾기 및 비밀번호 재설정 방법은 어렵지 않지만 카카오톡 계정 사용 중 문제가 발생한 경우 카카오톡 고객센터 홈페이지를 보시면 문제점 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
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