전남도시가스 고객센터 전화번호 전입 전출 방법
전남도시가스 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 전남도시가스는 순천, 광양, 곡성, 구례 지역을 담당하고 있으며 거주하시는 지역에 따라서 관할 센터가 다를 수 있으니 도시가스 관련 문의 사항이 있는 경우에는 대표 고객센터 또는 지역별 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
고객센터에서는 요금조회, 전입 전출, 요금 납부, 자동이체 등 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, 긴급 상황인 가스 누출 ·냄새 등 긴급 사고는 콜센터로 연락하시면 24시간 언제든지 도움을 받을 수 있습니다.
전남도시가스 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
전남도시가스 고객센터 전화번호
전남도시가스 고객센터 전화번호는 1599-0887 입니다. 전남도시가스 고객센터를 이용하는 방법은 전화 콜센터, 홈페이지, 모바일 앱을 통해서 언제든지 서비스 이용이 가능합니다.
전출입 예약은 이사 당일에는 예약이 몰릴 수 있으니 최소 2~3일 전에는 신청을 하셔야 원하는 시간대에 서비스를 받을 수 있고, 종이 고지서 대신 카카오톡 알림톡이나 가스앱 전자고지서를 신청도 가능합니다.
[이미지출처 : 전남도시가스 공식 홈페이지]
✅ 전남도시가스 고객센터 전화번호
- 대표 콜센터 : 1599-0887
- 대표 전화번호 : 061-720-9000
✅ 상담 가능 시간
- 일반 문의 및 요금 상담 : 평일 8시~17:30분까지
- 전출입 ·기구 교체 방문 : 평일 9시~17시까지
- 긴급 신고(가스 누출 등) : 24시간 운영 (061-724-6822)
🔽 지역별 서비스센터
| 관할 지역 | 센터명 |
| 순천시 남부, 고흥, 보성 | 순천 남부서비스 |
| 순천시 북구, 곡성, 구례 | 순천 북부서비스 |
| 광양시 전역 | 광양 서비스센터 |
전남도시가스 공식 홈페이지에 접속 하시면 요금조회/납부, 전출신청, 전입신청, 자동이체, 실시간 요금계산, 우리동네 가까운 서비스센터 위치 및 전화번호를 확인 할 수 있습니다.
전출입 신청 방법
이사를 가거나 새로 이사를 들어올 때는 최소 3일전에는 미리 예약을 하시는 것이 좋습니다. 이사가실 때는 가스레인지 철거 및 요금 정산이 필요하고, 이사오실 때는 가스레인지 연결 및 안전 점검을 받아야 합니다.
그렇기 때문에 전출입 신청은 3일전 미리 서둘러 예약을 진행해두시는 것이 좋습니다. 예약 신청은 전남도시가스 고객센터 1599-0887 또는 공식 홈페이지를 통해서 온라인 예약이 가능합니다.
[이미지출처: 전남도시가스 공식 홈페이지]
최근에는 가스앱을 이용하시면 스마트폰으로도 간편하게 신청 및 요금 조회도 가능합니다.
도시가스 요금 조회 납부 방법
전남 도시가스 공식 홈페이지에 접속을 하시면 요금 조회 및 납부가 가능합니다. 홈페이지의 ‘간편요금조회’ 메뉴에서 이름과 전화번호만으로 13개월정도의 요금을 확인 할 수 있습니다.
홈페이지 이용이 불편하신 분들은 ‘가스앱’을 휴대폰에 설치하고 주소를 등록하면 실시간 요금 확인, 자가 검침, 납부까지 한번에 확인할 수 있어서 가장 편리합니다.
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가스앱 이용 방법
도시가스 공식 홈페이지를 이용하셔도 되지만, 최근에는 가스앱으로 도시가스 관련 업무를 진행하시는 분들이 많습니다. 스마트폰에 가스앱을 설치하면 상담원 연결을 기다릴 필요 없이 24시간 언제든지 업무처리가 가능합니다.
[이미지출처: 구글플레이 가스앱 홈페이지]
- 이사 예약 : 날짜와 시간을 본인이 직접 설정해서 예약이 가능합니다.
- 실시간 요금 조회 : 이번달 요금과 지난달 비교해 볼 수 있습니다.
- 간편 납부 : 카카오페이, 네이버페이, 신용카드 등 이용 가능합니다.
- 자가 검침 : 검침원이 오지 않아도 직접 숫자를 입력해서 정확한 요금 산정이 가능합니다.
가스 앱을 이용하시면 캐시 적립 시스템으로 요금 할인 혜택을 받을 수 있다는 장점도 있으니 모바일 앱도 활용해보시길 바랍니다.
자주묻는 질문
1. 전입, 전출 신청은 어떻게 하나요?
- 콜센터 1599-0887 또는 홈페이지, 도시가스톡에서 별도의 회원가입 없이 신청가능하며 2~3일전에는 신청을 해주셔야 합니다.
2. 사용량이 없는 경우에도 기본요금이 부과되나요?
- 고객님께서 별도의 중지 신청(전출 신청)을 하지 않으신 경우, 사용량이 없어도 매월 기본요금이 청구가 됩니다.
3. 자동이체 신청 후, 언제부터 적용되나요?
- 자동이체를 신청한 일자와 납기일의 기간이 일주일 이상 남아 있을 경우 당월 요금부터 적용이 가능합니다. 정확한 자동이체 시기는 고객센터 또는 지역서비스센터로 문의해보시길 바랍니다.
전남도시가스 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 도시가스 방문 서비스를 이용하시는 경우에는 가스레인지 연결 시 발생하는 부속품 비용과 인건비는 현장에서 별도로 결제가 진행될 수 있으니 상담원 연결 시 충분히 설명을 들어보시길 바랍니다.
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