에어비앤비 고객센터 전화번호 (국내/해외 문의 방법)
에어비앤비 고객센터 전화번호 문의 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 여행 시 에어비앤비를 통해서 숙소를 예약하는 경우가 많은데 갑자기 취소를 해야 하거나, 환불을 받아야 하는 등 문의 사항이 발생한 경우에는 한국 고객센터에서 상담이 가능 합니다.
에어비앤비를 자주 이용하는 고객분들의 경우에는 고객지원 센터 전화번호를 알아두면 상담이 필요할 때 도움을 받을 수 있습니다.
에어비앤비 고객센터 전화번호를 확인하겠습니다.
에어비앤비 고객센터 전화번호
에어비앤비 고객센터 전화번호는 한국어 및 영어 지원센터가 운영되고 있습니다. 한국에서 전화를 걸 때는 매일 오전 8시부터 오후 9시까지 02-6022-2499번으로 문의를 하시면 되고, 영어 지원센터로 문의를 원하는 경우에는 24시간 언제든지 문의가 가능 합니다.
| 에어비앤비 고객센터(한국) | 02-6022-2499 080-822-0230 |
| 해외에서 걸 때 | +82-2-6022-2499 |
| 운영시간 | 매일 오전 8시~21시까지 (연중무휴) |
| 영어 고객지원팀 (24시간) | +1-415-800-5959 |
만약 고객센터 전화연결이 어려운 경우에는 에어비앤비 사이트를 통해서 채팅 문의가 가능 합니다.
[이미지출처: 에어비앤비 홈페이지]
에어비앤비 예약 취소 또는 민원 신청 역시 홈페이지에서 도움을 받을 수 있습니다. 만약 호스트와 연락이 안돼는 경우에도 온라인을 통해서 도움을 받아 볼 수 있습니다.
에어비앤비 예약취소
에어비앤비 예약 취소를 하기 전 환불을 받을 수 있는지 확인부터 해보시길 바랍니다. 대부분 환불금은 해당 예약에 적용되는 환불 정책과 예약 취소 시점에 따라서 결정이 되기 때문에 예약 확정 이메일 또는 여행 페이지에서 여행을 선택해서 환불 정책을 확인 할 수 있습니다.
🔍 예약 취소 방법
1. 여행을 클릭한 다음 취소하려는 예약을 선택 합니다.
2. 예약 세부정보 아래에 예약 취소를 선택 합니다.
3. 취소 사유를 선택하고, 예약 취소를 선택 합니다.
만약 숙박 중 문제가 발생한 경우 호스트에게 문제를 해결해달라고 요청하거나, 부분환불, 예약 취소 후 전액 환불을 요청해 볼 수 있습니다.
단, 예약을 취소하기 전 숙박 중 문제가 발생할 경우 선택할 수 있는 부분부터 먼저 알아보시는 것이 중요합니다.
👉 숙박 중 문제가 발생한 경우
에이비앤비 이용 중 예약에 관련한 궁금한 사항이나 그외에 도움이 필요한 사항이 있다면 공식 홈페이지 도움말 센터를 참고하시면 궁금한 사항에 대해서 도움을 받을 수 있습니다.
도움말 센터에서 원하는 정보를 확인하지 못한 경우에는 고객센터를 통해서 자세히 안내를 받아보시면 되겠습니다.
에어비앤비 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 자세한 사항은 고객센터 또는 홈페이지에서 확인해보시길 바랍니다.
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