브라운면도기 서비스센터 전화번호 고객센터 AS 접수 방법
브라운면도기 서비스센터 AS 접수 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 브라운면도기를 사용하는 고객분들은 중 제품에 문제가 발생하였거나, 문의 사항이 있다면 고객센터 또는 직접 서비스센터를 통해서 AS 접수를 진행할 수 있습니다.
브라운면도기 사용 시 가장 많이 발생하는 문제 중 하나가 전원 버튼 스위치가 고장나서 빠지는 경우가 있는데, 전원 버튼이 빠져도 전원이 켜지는 경우도 있긴 하지만, 그래도 AS를 받아서 사용 하는 것이 추가적인 고장의 원인을 예방할 수 있다고 볼 수 있습니다.
다양한 문제로 인해서 AS접수를 진행해야 할 경우 본인이 위치한 곳에서 가까운 브라운면도기 서비스센터를 미리 확인해보시길 바랍니다.
브라운면도기 서비스센터 전화번호를 확인해보겠습니다.
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목차
브라운면도기 서비스센터
브라운면도기 서비스센터는 전국 AS센터를 통해서 서비스를 진행할 수 있습니다. 본인이 거주하고 있는 곳에서 가장 가까운 서비스센터를 찾기 위해서는 브라운면도기 홈페이지에 접속을 하신 후 서비스센터 찾기를 통해서 확인이 가능 합니다.
[이미지출처: 브라운 공식 홈페이지]
- 브라운면도기 공식 홈페이지에 접속을 합니다. (브라운면도기 서비스센터)
- 홈페이지에서 접속 후 가까운 서비스센터 찾기에서 ‘상품 범주 선택’ 후 원하는 지역을 선택 합니다.
- 검색 결과를 확인 후 서비스센터 정보를 확인 합니다.
서비스센터 운영시간과 휴일 정보를 확인 하시면 AS 접수 시 불필요한 시간 낭비를 줄일 수 있으니 체크해보시길 바랍니다.
브라운면도기 고객센터 전화번호
브라운면도기 고객센터 전화번호는 080-920-6000이며, 평일 오전 9시~18시까지 상담원 연결이 가능합니다.
| 브라운면도기 고객센터 전화번호 | 080-920-6000 |
| 브라운면도기 고객센터 운영시간 | 평일 오전9시~18시까지 |
| 고객센터 점심시간 | 12시~13시까지 |
브라운 제품 사용 중 제품에 대한 궁금한 사항이 있는 경우 고객센터로 문의하시길 바랍니다.
브라운면도기 AS 접수
AS접수는 고객센터를 통해서 진행을 하셔도 되고, 상담원 연결이 어려운 경우에는 온라인 접수를 통해서 간편하게 신청 할 수 있습니다.
브라운면도기 AS접수 시 제품 모델명, 제품번호, 구매일, 증상, 제품 보증기간 등을 미리 확인해두시면 빠른 접수에 도움이 될 수 있으며, 온라인 접수 시에는 예상 수리기간도 함께 확인이 가능하며, 수리 완료 후에는 제품을 직접 수령하거나 택배를 통해서 받기가 가능합니다.
- 면도기 모델 번호 확인
- 고객센터 문의 시 제품번호 확인 후 수리 가능 여부 체크
- 가까운 AS지점 방문 또는 택배로 발송
브라운면도기 AS센터는 전국에 여러 지점이 운영되고 있으니 홈페이지에서 서비스센터 위치를 확인 후 접수를 진행하시길 바랍니다.
브라운 카카오톡 채널 상담
🔍 최근 카카오톡 채널에서 '브라운 공식 카카오톡 채널'인 것처럼 속여 제품 무상교환을 이유로 계좌이체를 요구해 피해를 받은 분들의 고객문의 접수되고 있는 상황이라고 합니다.
카카오톡 채널를 통해서 상담을 이용할 경우 공식채널 인증 마크를 반드시 확인하신 후 피해를 받지 않도록 주의하시길 바랍니다.
만약 피해를 받았거나 관련 문의 사항이 있는 경우에는 브라운 고객센터로 확인해주시길 바랍니다.
[이미지 출처 : 브라운 카카오톡 채널]
브라운면도기 보증기간
브라운 면도기는 구입일로부터 1년간 품질을 보증하고 있습니다. 단, 해당 사항은 공식 판매처에서 구입한 제품에 대해서만 적용이 된다고 합니다.
브라운서비스센터가 아닌 다른 곳에서 수리를 했거나 브라운 정품이 아닌 부품을 사용하여 자체 수리를 한 경우에는 품질보증 대상에서 제외가 되며, 품질보증 기간 내에 무상 A/S 서비스를 받기 위해서는 고객 서비스센터에서 구입 영수증을 증빙해야 한다고 합니다.
또, 소비자 과실로 인한 파손이나 부당한 사용으로 인한 결함 등은 무상 수리나 무상 교환을 받을 수 없다고 합니다.
보증기간에 대한 자세한 사항은 브라운 고객센터 또는 홈페이지에서 확인하시길 바랍니다.
브라운면도기를 사용할 때 면도 날망은 보통 1년에서 18개월 사용을 하면 교체를 하는 것이 좋다고 합니다. 특히, 면도를 할 때 잘 되지 않는다고 생각이 되면 날망 상태를 먼저 체크해주시고 사용 후에는 코드를 분리한 후 흐르는 물에 헹궈주는 것이 좋다고 합니다.
브라운면도기 서비스센터 AS접수 방법에 대해서 정리를 했습니다. 면도기를 사용하시다 문의 사항이 있다면 고객센터 또는 서비스센터를 통해서 충분히 도움 받아보시길 바랍니다.
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