동부화재 긴급출동 전화번호 DB손해보험 사고접수 보험금 청구 방법
동부화재 긴급출동 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 운전을 하다보면 긴급한 상황이 발생할 수 있는데 그럴 때 가입한 보험사기로 문의를 하는데 동부화재의 경우에는 자동차 보험 가입 시 SOS서비스를 1년에 6회 받을 수 있도록 되어 있습니다.
동부화재 자동차보험에 가입된 고객분들 중 SOS서비스 특약 가입 고객분들은 10가지에 해당 되는 항목에 대해서 긴급출동 서비스를 받을 수 있습니다.
동부화재 긴급출동 전화번호에 대해서 확인하겠습니다.
동부화재 긴급출동 전화번호
동부화재 긴급출동 전화번호는 1588-0100이며, 평일 오전 9시부터 18시까지 이용이 가능하며, 평일 야간은 18시~09시까지, 공휴일은 24시간 운영되고 있습니다.
단, 자동차 고장 긴급출동 서비스는 평일주간, 야간, 공휴일 모두 이용이 가능하지만, 상담사연결 등 몇가지 업무에 대해서는 운영시간에 차이가 있으니 자세한 사항은 평일 오전 고객상담센터로 문의 하시면 친절한 상담을 받아 볼 수 있습니다.
[이미지 출처 : 동부화재 홈페이지]
- 청각장애인 문자전용서비스(긴급출동, 사고접수만 가능) : 010-9460-1234
- 보험금청구 : 1566-0100
- 해외에서 콜센터 연결 시 : 82-2-2262-1234
👉 DB자동차보험 고객센터 전화번호(사고접수, 긴급출동 요청)
👉 고속도로 무료견인 신청 한국도로공사 콜센터 전화번호
동부화재 SOS서비스 긴급출동 서비스
동부화재 SOS 서비스는 SOS서비스특약 가입고객님께 제공되는 긴급출동 서비스 입니다. 각 10가지항목에 대해서 긴급출동 서비스를 받을 수 있습니다.
[이미지출처: 동부화재 홈페이지]
1. 배터리 충전 서비스
2. 타이어 교체 서비스
3. 긴급견인 서비스
4. 비상급유 서비스
5. 잠금장치 해제 서비스
6. 부동액보충 서비스
7. 브레이크/파워오일 보충 서비스
8. 긴급구난서비스
9. 휴즈 교환서비스
10. 타이어펑크 수리 서비스
동부화재 보험금 청구 방법
자동차 사고가 난 경우 긴급출동 서비스를 받은 후 보험금 청구를 진행해야 합니다. 보험금 청구를 신청하고 필요한 서류를 제출하면 이 후 담당자를 지정해야 합니다.
보상 가능성을 검토하고 조사를 진행하면 그 후 보험금 결정 및 지급을 완료 합니다.
📢 사고접수
▶️ 고객상담센터 (콜센터) → 1588-0100 → 자동차 사고접수 상담 → 보험금 청구
▶️ 전국 서비스센터 방문 → 자동차 사고접수 상담 → 보험금 청구
보험금 청구에 관련해서 청구 사유 발생일로부터 3년 이내로 신청을 해야 하며, 보상처리 진행 사항은 홈페이지 또는 모바일 앱을 통해서 확인이 가능합니다.
동부화재 긴급출동 전화번호에 대해서 정리했습니다. 긴급 상황에서 당황하지 마시고 동부화재 콜센터로 문의해보시길 바랍니다.
🔽 더 알아보기