대한항공 고객센터 전화번호 상담원 연결 (예약센터) 대한항공 홈페이지
대한항공 고객센터 전화번호에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 대한항공은 국내 및 국제선에 대한 문의가 가능한 고객센터가 운영되고 있는데 국내선과 국제선에 따라서 운영시간은 차이가 있으니 문의 가능한 시간대를 정확히 확인해보시길 바랍니다.
대한항공 고객센터에서는 항공권 예매, 항공기 지연 및 취소, 수하물 문의 등 다양한 문제에 대해서 상담이 가능합니다.
특히, 국내선 및 국제선 운임, 사전 좌석 배정, 좌석 승급, 유료 좌석, 온라인 결제, 항공권 변경 및 환불, 예약부도금 등에 대한 정보는 대한항공 홈페이지에서 확인 가능합니다.
대한항공 고객센터 전화번호를 확인 하겠습니다.
목차
대한항공 고객센터 전화번호
대한항공 고객센터 | 전화번호 |
대한항공 서비스센터 전화번호 | 1588-2001 02-2656-2001 |
해외에서 걸 때 | 82-2-2656-2001 |
언어/상담원 운영시간 | -국내선 한국어/영어 : 매일오전 7시~오후 19시 -국제선 한국어 : 매일 오전 7시~오후 22시 영어 : 매일 24시간 일본어 : 매일 오전9시~오후 19시 (일본 현지시간 기준) 중국어 : 매일 오전 8시~오후19시 (중국 현지시간 기준) |
대한항공 고객센터 전화번호는 1588-2001,02-2656-2001번 입니다. 만약 해외에서 전화를 걸어야 하는 상황이라면 82-2-2656-2001으로 전화연결을 진행하시면 됩니다. 해당 번호로 전화 연결 시 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 상담이 가능합니다.
단, 현재 있는 곳 (국가)가 아닌 다른 국가의 전화번호로 전화연결을 할 경우 국제 전화 요금이 부과되니 고객센터 이용 시 참고하시길 바랍니다.
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대한항공 고객센터 챗봇 상담
대한항공 고객센터 상담원 연결이 지연되거나 통화가 어려운 경우에는 챗봇 서비스를 통해서 상담 진행이 가능 합니다.
대한항공 챗봇 상담은 대한항공 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡에서 이용이 가능합니다.
[이미지출처:대한항공 홈페이지]
대한항공 챗봇 상담은 365일 24시간 이용 가능하며 스케줄 및 항공권 예매, 공항서비스, 기내서비스, 스카이패스 관련 등의 문의가 가능합니다. 만약 챗봇이 상담을 하지 못하는 경우에는 채팅 상담원과 연결 후 도움을 받을 수 있습니다.
- 대한항공 챗봇 상담 가능 시간 : 국제선 (매일 오전 7시~오후 10시까지)
- 대한항공 챗봇 상담 가능 시간 : 국내선 (매일 오전 7시~오후 7시까지)
대한항공 챗봇 상담 | ▶️ 대한항공 홈페이지 |
▶️ 대한항공 앱 | |
▶️ 카카오톡 챗봇 상담 |
대한항공 홈페이지
대한항공 홈페이지에 접속을 하시면 항공권 예매, 예약, 체크인, 출도착/스케줄, 사전 좌석 배정, 좌석 승급, 유료 좌석, 온라인 결제, 항공권 변경 및 환불, 자주묻는 질문, 서비스센터 등 다양한 서비스에 대한 정보 확인이 가능 합니다.
[이미지출처: 대한항공 홈페이지]
특히, 자주묻는 질문 서비스는 고객센터 문의 전 미리 살펴보시면 궁금했던 내용에 대해서 도움을 받을 수 있습니다.
대한항공 해외 고객센터 전화번호
– 동북아시아 지역
- 일본 : 0570-05-2001, 06-6648-8201
- 중국본토 : 40065-88888, 0532-8378-7024
- 홍콩 : 2366-2001
- 대만 : 02-2518-2200
– 미주 지역
- 미국&캐나다 : 1-800-438-5000
- 브라질 : 0800-3176670
[이미지출처: 대한항공 홈페이지]
대한항공 해외 고객센터 전화번호 확인은 공식 홈페이지에서 ‘서비스센터’ 목록에서 자세히 확인이 가능 합니다.
대한항공 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 사전 좌석 배정 서비스 이용을 원하시는 분들은 일반석분들은 항공편 예약과 항공권 구매 완료 후 진행하고, 일등석 및 프레스티지석 고객분들은 항공편 예약 후 진행이 가능합니다.
미리 좌석을 지정한 경우에는 출발 24시간전에 모바일 탑승권이 자동으로 발급 된다고 하니 자세한 사항은 고객센터에 문의 후 예매에 참고하시길 바랍니다.
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