기업은행 카드 고객센터 전화번호 영업시간 IBK 상담원 연결 방법
기업은행 카드 고객센터 상담원 연결 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. IBK 기업은행의 경우에는 카드 고객센터가 별도로 있는 것이 아니기 때문에 모든 문의 시 기업은행 대표 고객센터로 연락하시면 필요한 업무 처리에 도움을 받을 수 있습니다.
기업은행 고객센터에서는 카드 상담, 대출 상담, 예상상담 및 신규, 인터넷뱅킹 이용안내 등 다양한 업무 상담에 도움을 받을 수 있습니다.
기업은행 카드 고객센터 이용 방법을 확인해보겠습니다.
👉 기업은행 고객센터 전화번호 상담원 연결 영업시간 및 분실신고 방법
기업은행 카드 고객센터
기업은행 고객센터는 금융 업무를 지원하고 있으니 문의사항이 있는 경우 고객센터로 문의하시면 좀 더 빠르게 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
기업은행을 이용 하시는 고객분들은 은행 고객센터 전화번호와 기업 카드 고객센터 전화번호를 헷갈려하시는 분들이 있는데 기업은행의 경우에는 다른 은행들과 다르게 카드사와 은행을 분리해 운영하고 있지만, 기업은행의 경우에는 동일한 번호로 상담이 가능 합니다.
[이미지출처: 기업은행 홈페이지]
기업은행 고객센터 영업점 운영시간은 평일 오전 9시부터 4시까지 운영되고 있습니다. 단, 점포마다 영업시간은 차이가 있을 수 있으니 방문을 희망하는 영업점에 먼저 전화로 필요한 서류나 운영시간 등을 확인해보시길 바랍니다.
🔍 기업은행 업무
- 계좌 조회 및 관리
- 이체 및 송금
- 카드 업무
- 대출 상담
- 인터넷/모바일 뱅킹 지원
- 기타 서비스 (환전, 외환 송금, 금융 상품 안내 및 가입, 각종 증명서 발급 등)
- 기업은행 고객센터 전화번호 : 1588-2588/1566-2566
- 해외에서 연결 시 : 031-888-8000
고객센터 상담원 연결 시 전화연결이 지연되거나 통화에 어려움이 있는 경우에는 기업은행 홈페이지에 접속 하신 후 이메일 상담 문의, 채팅 상담 문의를 통해서도 문제 해결에 도움을 받을 수 있습니다.
기업은행 카드 분실신고
기업은행 카드 분실신고는 고객센터를 통해서 진행하거나, 온라인을 통해서도 분실신고가 가능 합니다.
[이미지출처 : 기업은행 홈페이지]
기업은행 홈페이지에 접속을 하신 후 상단 분실신고를 선택하시면 전화신고 및 인터넷 신고 메뉴를 확인 할 수 있습니다. 전화신고는 1566-2566, 1588-2588이며, 카드 종류에 따라 서비스 코드가 다르니 서비스 종류에 맞는 번호를 선택해서 상담을 진행하시면 됩니다.
만약 전화연결이 어려운 경우에는 인터넷신고가 가능한데, 인터넷뱅킹 고객분들에 한해 서만 온라인 분실신고가 가능합니다.
[이미지출처 : 기업은행 홈페이지]
인터넷 신고 페이지를 보시면 각 서비스 종류에 따라서 바로 진행이 가능하도록 되어 있으니 본인에 상황에 맞게 이용하시면 됩니다.
기업은행 카드 재발급 신청
기업은행 카드 재발급은 본인이 직접 가까운 영업점에 방문을 하셔야 재발급이 가능 합니다.
전국 어느 지점에서든 방문이 가능하기 때문에 본인이 평소에 방문하는 지점이 아니더라도 카드 재발급 처리를 할 수 있다고 합니다.
가까운 지점 확인은 기업은행 홈페이지에서도 확인이 가능 합니다.
만약 지점 방문이 어려운 경우에는 고객센터를 통해서 우편을 통한 카드 발송 요청을 해볼 수 있습니다. 재발급 카드는 등록된 주소로 발송이 되며, 본인 등록 주소지 확인은 고객센터를 통해서도 확인이 가능 합니다.
기업은행 카드 고객센터 전화번호에 대해서 정리를 했습니다. 자세한 문의 사항은 고객센터 또는 기업은행 홈페이지를 통해서 확인하시길 바랍니다.
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