귀뚜라미 보일러 에러코드 자가조치 AS신청 접수
귀뚜라미 보일러 에러코드 자가조치 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 갑자기 보일러가 고장이 나면 고객센터 문의 전 에러코드를 확인하고 직접 해결할 수 있는 문제인지 부터 파악해보시는 것도 좋은 방법입니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드에 대한 자세한 설명은 공식 홈페이지에서 확인이 가능 하니 확인하신 후 홈페이지에서 AS접수를 진행하시거나, 고객센터로 직접 문의를 하시면 됩니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 자가조치를 확인하겠습니다.
목차
귀뚜라미 보일러 에러코드
귀뚜라미 보일러 에러코드 확인 후 자가진단을 해서 직접 조치를 하면 보일러가 다시 정상적으로 작동되는 경우도 있고, 위험한 상황인 경우에는 바로 고객센터로 문의를 해야 하기 때문에 평소에 에러코드를 알고 계시는게 무엇보다 큰 도움이 됩니다.
보일러의 경우에는 가스보일러, 기름보일러, 전기보일러로 구분되고, 보일러 본체 증상이 아닌 실내온도조절기 고장으로 인해서도 에러코드가 뜰수 있기 때문에 직접 해결하지 못한다면 A/S신청를 하거나 서비스센터로 문의해서 진단을 받아야 합니다.
[출처: 귀뚜라미 보일러 공식 홈페이지]
👉 귀뚜라미 보일러 공식 홈페이지 (에러코드 보기)
‘거꾸로 콘덴싱 보일러’의 에러코드 입니다.
- 에러코드 01/02/03 : 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우를 입니다.
✔️ 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의한 일시적으로 일어날 수 있습니다.
✔️ 가스밸브가 잠겨있는지 확인해보세요.
✔️ 이상현상이 계속되면 지역 대리점 또는 A/S센터로 문의 후 조치를 받아야 합니다. - 에러코드 04 : 보일러내 수온 센서부에 이상이 생긴 경우 입니다.
✔️ 보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락 후 조치를 받아야 합니다. - 에러코드 05 : 과열 센서가 단선 또는 단락되었을 때 작동된 상태 입니다.
✔️ 계속 해제가 안되면 반드시 대리점 또는 A/S센터에 연락해서 조치를 받아야 합니다. (1588-9000) - 에러코드 08 : 실내온도 조절기 연결 배선이 길거나 고압선, 전화선과의 접촉으로 에러코드가 발생할 수 있습니다.
✔️ 특수한 경우 특수 배선으로 재 시공해야 합니다.
✔️ 전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고 AC 220V전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 않도록 합니다.
✔️ 지역 대리점 또는 A/S센터로 문의하여 조치를 받아야 합니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지 또는 고객센터로 직접 문의 하신 후 에러코드에 따른 적절한 조치방법에 대한 안내를 받으시길 바랍니다.
만약 보일러를 교체해야하는 상황인 경우에는 보일러교체 비용 지원금 혜택를 참고해서 도움 받으시길 바랍니다.
👉 보일러 교체비용 및 지원금 혜택
귀뚜라미 보일러 출장비
귀뚜라미 출장비는 출장점검을 요구에 발생을 하게 됩니다. 즉, 제품 수리와 상관없이 비용이 발생하는 부분이고, 가정용 보일러의 경우에는 20,000원 정도의 출장비가 발생 됩니다.
- 일반적인 출장비 : 20,000원
- 휴일 (토요일, 일요일, 공휴일 포함/대체공휴일 제외) 심야시간 (21:00~익일 8:00)24,000원
- 펠릿보일러, 화목보일러, 심야전기보일러, 온수기 평일 휴일 심야 상관없이 30,000원
보일러 점검을 하다 경우에 따라서 기술비 및 부품비용이 추가 발생할 수 있기 때문에 그 부분에 대해서 숙지하고 계시는것이 좋고, 무상 수리가 가능한 보증기간 안내에 대한 정확한 내용은 공식 홈페이지를 참고하시면 좀 더 정확한 출장비용과 보증기간에 대해서 확인을 할 수 있습니다.
귀뚜라미 보일러 AS신청 방법
귀뚜라미 보일러 AS신청 전 보일러에서 제공하는 자가진단 메뉴얼을 통해서 문제 해결에 도움이 되는 경우도 있으니 참고해보시길 바랍니다.
📢 병원비 할인카드 (의료비 할인 혜택 신용카드)
[출처 : 귀뚜라미 보일러 홈페이지]
만약 자가진단을 통해서도 해결이 되지 않을 경우에는 귀뚜라미 보일러 대표번호 1588-9000번으로 직접 전화 문의를 하거나 카카오톡, 또는 홈페이지를 통해서 A/S신청이 가능 합니다.
홈페이지 AS 신청
귀뚜라미 보일러 홈페이지에 접속 하시면 AS 접수가 가능 합니다. AS접수는 각 지역 서비스센터로 바로 접수가 됩니다.
[출처: 귀뚜라미 보일러 홈페이지]
이름, 전화번호, 휴대전화번호, 제품명, 고장증상 등을 입력 하시면 바로 AS접수가 되고, 담당자가 확인 후 연락하여 시간을 조율 후 방문을 합니다.
📢 도시가스 요금 조회 및 지역별 요금계산 방법 📢 한전 전기요금 복지할인 대상 신청 방법
카카오톡 AS 접수
귀뚜라미 보일러 AS접수를 카카오톡을 통해서도 신청이 가능 합니다. 단, 카카오톡에서 플러스친구 아이디 검색 후 귀뚜라미보일러를 추가해줘야 합니다.
[출처: 귀뚜라미 보일러 홈페이지]
- 1588-9000고객센터 연결 후 안내에 따라 카카오톡 접수 1번을 선택 합니다.
- 카카오톡 앱이 실행되면 하단에 메뉴를 선택해서 안내에 따라 접수 합니다.
- 접수 완료 후 대리점 및 엔지니어 확인을 합니다.
귀뚜라미 보일러 에러코드 확인 후 자가조치를 하는 방법과 AS접수를 진행하는 과정을 정리했습니다. 에러코드에 대한 자세한 내용은 공식 홈페이지를 참고하시면 자세히 볼 수 있으니 참고해보시길 바랍니다.
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