굿네이버스 후원 취소 중단 하는 방법
굿네이버스 후원 취소 중단하는 방법에 대하여 알아보도록 하겠습니다. 좋은 마음으로 후원을 시작했지만 개인적인 사정으로 인해서 후원을 중단해야 하는 경우에는 온라인 또는 전화상담을 통해서 진행이 가능 합니다.
온라인으로 해지를 원하는 경우에는 굿네이버스 홈페이지에 접속 후 현재 진행 중인 후원을 확인하고 취소하는 방법이 있습니다. 전화상담의 경우에는 굿네이버스 고객센터로 연락해서 취소 요청을 진행하시면 본인 확인 후 안내에 따라 취소 절차를 진행하시면 됩니다.
굿네이버스 후원 취소 방법을 확인 하겠습니다.
굿네이버스 후원 취소 방법
굿네이버스 후원 취소를 하기 위해서는 굿네이버스 로그인을 진행해야 가능 합니다. 온라인으로 하기 힘든 경우라면 고객센터를 통해서도 진행이 가능하니 본인이 편한 방법으로 진행을 하시면 됩니다.
[이미지출처: 미리캔버스 홈페이지]
굿네이버스 공식 홈페이지에 로그인 후 마이페이지로 이동을 합니다. 후원 관리에서 현재 본인이 후원하고 있는 목록들을 확인하고 해지하려는 후원을 선택 하면 안내에 따라 이메일 또는 문자로 해지 신청 완료 메시지를 받게 됩니다.
1. 굿네이버스 공식 홈페이지에 접속을 합니다.
2. 로그인 후 마이페이지 > 후원관리 페이지로 이동을 합니다.
3. 목록을 확인 후 해지하고자 하는 후원을 선택 합니다.
4. 해지 버튼을 선택 후 해지 사유를 입력 합니다.
5. 해지 신청이 완료되면 메시지를 통해서 완료 문자를 받게 됩니다.
굿네이버스 고객센터 전화번호
굿네이버스 고객센터를 통해서 굿네이버스 후원을 취소할 경우 평일에만 상담원 연결이 가능 합니다. 고객센터를 통한 경우 상담원 연결을 통해서 몇 가지 본인 확인 후 취소 신청이 완료 됩니다.
📢 굿네이버스 고객센터 전화번호 : 1544-7944
굿네이버스 고객센터 전화를 통해서 후원 취소가 완료될 경우 이메일이나 문자로 취소 확정 완료 메시지를 받을 수 있습니다.
자주묻는 질문
굿네이버스 홈페이지에서는 회원분들이 궁금해하는 질문들의 답변을 확인 할 수 있습니다. 그외에도 문의사항이 있을 때는 1:1문의를 통해서도 상담을 진행할 수 있습니다.
[이미지출처: 굿네이버스 홈페이지]
1. 온라인 편지 접수를 했는데 내용 수정이 가능한가요?
- 온라인 편지는 접수일 기점으로 1~2일(평일기준) 이내 번역 과정이 시작되며, 번역 과정이 시작된 후에는 내용 및 첨부파일 수정이 힘들 수 있습니다. 편지 접수 전 미리보기를 통해서 편지 내용과 첨부파일을 다시 한 번 확인 후 접수를 진행하시길 바랍니다.
2. 자동이체 출금일은 언제인가요?
- 자동이체 출금일은 은행영업일 기준 지정한 출금일에 자동이체가 진행 됩니다. 만약 지정한 출금일에 잔고 부족 등의 사유로 출금이 되지 못한 경우, 20일 또는 25일에 재출금이 될 수 있습니다.
- 단, 후원신청한 당월 또는 결제 정보(출금일)를 변경한 경우, 선택한 출금일은 익월부터 적용 될 수 있습니다.
3. 납부방법 변경은 어떻게 해야 하나요?
- 홈페이지(모바일웹, 모바일앱) > 나의후원> 후원내용 확인/변경> 납부방법확인/변경에서 편리하게 변경 가능 합니다.
- 회원상담센터(1544-7944)를 통해서 변경이 가능 합니다.
4. 기부금영수증 발급 방법은 어떻게 되나요?
- 기부금영수증은 굿네이버스 및 국세청 연말정산 간소화 서비스에 출력 가능 합니다.
- 국세청 연말정산 간소화 서비스 발급
- 굿네이버스 홈페이지 발급
- 팩스 발급
굿네이버스 후원 취소 방법에 대해서 정리를 했습니다. 후원하던 중 개인적인 사정으로 인해서 중단해야 하는 경우라면 홈페이지 또는 고객센터를 통해서 언제든지 취소 요청을 할 수 있습니다. 단, 취소 전 자세한 사항은 고객센터를 통해서 반드시 확인 해보시길 바랍니다.
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